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Charte qualité et sécurité

Les parcs du réseau D`Arbre en Arbre® s`engage à respecter la charte qualité-sécurité mise en place par le concepteur.

Accueil

Chaque parc dispose d`une structure d`accueil, d`un parking et de toilettes.
Un nombre de lignes téléphoniques suffisant est installé pour prendre tous les appels et réservations.
Le règlement intérieur est affiché.
Un formulaire d`inscription et d`acceptation des risques est rempli et signé.

Fonctionnement

Une équipe de patrouilleurs qualifiés (RCR et formation d Arbre en Arbre®) assure l`accueil, l`équipement, la formation et la surveillance des clients.
Les patrouilleurs sont en nombre suffisant pour permettre une surveillance des parcours en tout point. Ils sont joignables par radio et sont en contact permanent avec l`accueil.
Une procédure d`évacuation est mise en place en cas d`urgence.
Une signalétique adaptée est placée au départ de chaque atelier et tout au long des parcours. Des panneaux explicatifs et balisages permettent aux pratiquants d`évoluer en auto-assurage.
Des sentiers sont aménagés à proximité des parcours.

Equipement

L équipement individuel fourni pour la pratique de l`activité répond aux normes en vigueur. Il est installé et vérifié par nos soins.

Chaque équipement comprend:

  • Un Harnais
  • Deux longes de sécurité
  • Trois mousquetons
  • Une sangle pour la poulie
  • Une poulie
Seul le matériel fourni par le parc est autorisé.

Installation

Les matériaux sont choisis de telle sorte que l`intégrité de la structure d`un élément quelconque fabriqué avec ces derniers ne soit pas altérée avant le prochain contrôle périodique.
Tous les ateliers et plates-formes réalisés par la société d`Arbre en Arbre Canada inc. répondent aux normes établies par l`AFNOR. Les installations sont aménagées pour répondre aux exigences de sécurité dans le cadre d`une utilisation normale.

Contrôle et entretien des installations

Chaque parc réalise l`inspection et entretien quotidien des installations avant l`ouverture au public.
Un contrôle mensuel plus approfondi des installations et des équipements de protection individuel est effectué par le personnel du parc.
Un registre de maintenance est tenu à jour.
Un contrôle et un entretien annuel sont réalisés par la société D`Arbre en Arbre Canada inc.

Etude phytosanitaire

Chaque parc s`engage à faire intervenir un expert forestier pour assurer le suivi annuel des arbres utilisés.

 

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